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e-Services - Nouvelle organisation de vos espaces 1er et 2e pilier
Chers membres,
Dans le cadre du développement de nos services numériques et de la préparation du futur portail dédié au 1er pilier, l’organisation de nos portails évolue.
Dès le 17 octobre, les démarches liées au 1er pilier et au 2ème pilier seront accessibles via deux portails distincts, depuis votre espace privé habituel.
Votre mode de connexion reste inchangé et les fonctionnalités actuellement disponibles restent identiques.
Cette évolution marque la première étape d’une transition progressive de nos services en ligne. En juin 2027, les e-Services laisseront place à une nouvelle solution numérique. À terme, cette évolution sera complétée par la mise à disposition d’un portail destiné aux assurés. Cette transition progressive nous permettra d’anticiper les prochains développements de la plateforme tout en garantissant la continuité et la stabilité de nos services.
Une attention particulière concerne les entreprises affiliées à la fois à l’AVS et à la CIEPP. Pour annoncer un nouveau collaborateur ou annoncer une sortie de collaborateur, la démarche devra être effectuée depuis le portail CIEPP. Les informations pourront ainsi être transmises au portail AVS. À l’inverse, une annonce effectuée depuis le portail AVS ne pourra pas être transmise au portail CIEPP.
Nous vous invitons à consulter nos marches à suivre pour vous accompagner dans cette démarche :
Pour toute question à ce sujet, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante : contact-eservices@cifa.ch.
Nous restons naturellement à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
Votre Caisse de compensation AVS FER CIFA